Product Quality Engineer

PreSales Solutions Engineer

Ho Chi Minh - Singapore

Product

PreSales Support: Collaborating with the Sales team to understand client needs and develop tailored solutions using Google Maps and Google Cloud services. This involves conducting technical presentations, product demonstrations, and creating proof of concepts (POCs) for prospective clients, as well as contributing to proposals and RFP responses with detailed technical information. Post-Sales Support: Leading the technical implementation of Google Maps and Google Cloud services, ensuring smooth deployment and integration. Providing ongoing technical support and troubleshooting for clients after implementation, working closely with cross-functional teams to ensure client satisfaction and build long-term relationships. Technical Expertise: Staying up-to-date with the latest Google Maps and Google Cloud technologies, serving as a subject matter expert (SME) for both internal teams and clients. Integrating new features and services into client solutions and providing guidance on best practices. Collaboration: Working closely with Sales, Product, Infrastructure, Data, and Engineering teams to align solutions with client needs and company goals. Mentoring junior team members and contributing to training initiatives.

Negotiation

Partner Implementation Engineer (Security & Digital Trust)

Ha Noi - Viet Nam

Outsource

• System

Đóng vai trò là người thực hiện triển khai chủ chốt, chịu trách nhiệm triển khai, cấu hình và tích hợp các giải pháp Security & Digital Trust (PKI, Chữ ký số, Mã hóa, MFA) vào hệ thống thực tế của khách hàng, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, bảo mật và đúng thiết kế. Triển khai hệ thống (Implementation) Chuẩn bị môi trường: kiểm tra hạ tầng (Server, Hệ điều hành, Cơ sở dữ liệu, Mạng) Cài đặt & cấu hình giải pháp: PKI / CA / Chữ ký số / MFA / Mã hóa Thiết lập chính sách bảo mật, quy trình nghiệp vụ Kết nối với thiết bị bảo mật (HSM, Quản lý Khóa) Triển khai trên nền tảng Cloud / Container (nếu có) Triển khai hệ thống trên Kubernetes / OpenShift Cấu hình tài nguyên (YAML: Pod, Dịch vụ, Ingress, Bản đồ Cấu hình, Bí mật) Thiết lập lưu trữ (Khối Lưu trữ Không gian); mạng nội bộ Áp dụng các chính sách bảo mật cho container Tích hợp hệ thống (Integration) Hỗ trợ tích hợp với: Trang web/ Ứng dụng/ Giao diện lập trình ứng dụng và IAM / SSO / AD / LDAP Hướng dẫn sử dụng API/SDK Kiểm tra luồng dữ liệu & bảo mật giao tiếp Phối hợp với nhóm khách hàng (Phát triển / Cơ sở hạ tầng / Bảo mật) Kiểm thử & nghiệm thu (QA/UAT) Thực hiện kiểm thử kỹ thuật & kịch bản vận hành Hỗ trợ UAT với khách hàng Kiểm tra tính đúng đắn của: Chữ ký số; Chứng thư và Luồng xác thực Vận hành & hỗ trợ Giám sát hệ thống, phân tích log, xử lý sự cố Hỗ trợ sau triển khai (L2/L3) Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định & HA Tài liệu & chuyển giao Xây dựng tài liệu triển khai (cấu trúc, cấu hình) Hướng dẫn vận hành cho khách hàng Đào tạo kỹ thuật cơ bản

Negotiation

Product Specialist

Ha Noi - Viet Nam

Outsource

• System
• Network
• Security

Triển khai các giải pháp, sản phẩm trong phạm vi phân phối. Thực hiện chuyển giao công nghệ cho khách hàng/ đối tác. Tham gia hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng khi có sự cố hay các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm được cung cấp. Phối hợp với Presales thực hiện demo/ Proof-Of-Concept (POC) sản phẩm, giải pháp. Hỗ trợ trình bày giải pháp kỹ thuật/ workshop theo yêu cầu. Nghiên cứu, tìm hiểu các sản phẩm mới theo sự phân công từ Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật.

Negotiation