Software Support Engineer
JOB DESCRIPTION
JOB REQUIREMENT
WHAT'S ON OFFER
CONTACT
Job Summary
Company Type:
Information Technology & Services
Technical Skills:
System, Azure, Cloud, Services 24/7
Location:
Ho Chi Minh - Viet Nam
Working Policy:
Salary:
Negotiaton
Job ID:
J00575
Status:
Close
Related Job:
Chief Technology Officer
Ha Noi - Viet Nam
Product
- Cloud
- Backend
Planning & designing overall system architecture: Creating a Technology Roadmap for a Game Server system with high concurrency and low latency for global players. Cost optimization: Deciding on the strategy for using Cloud infrastructure (AWS, GCP, Azure) or Hybrid Cloud to balance performance and operational expenses. High-level consultation: Participating in the Executive Board to address the relationship between speed-to-market of features and system stability. Tech-stack selection: Evaluating and finalizing programming languages (Go, C++, Java, Node.js) and processing models (Microservices vs Monolith) suitable for the complex logic of the game. Scalability solution: Directing the development of Auto-scaling, Load Balancing mechanisms, and managing Player State on large clusters. Data management: Designing Database structure (SQL/NoSQL) and Cache system (Redis, Memcached) to handle billions of queries daily without congestion. Ensuring Uptime: Building real-time monitoring and alerting systems to maintain 99.99% Availability. Network security: Implementing solutions to combat DDoS attacks, game fraud (Anti-cheat), and comprehensive user data security. Infrastructure & CI/CD: Standardizing automatic deployment processes to ensure game updates (Hotfix/Update) do not disrupt players. Deployment strategy & Optimization: Developing plans to optimize Cloud Services costs (AWS/GCP/Azure), evaluating the use of Spot Instances, Reserved Instances, or Private Cloud solutions to save operational budget. Meanwhile, establishing 24/7 monitoring and incident response systems.
Negotiation
View detailsPartner Implementation Engineer (Security & Digital Trust)
Ha Noi - Viet Nam
Outsource
- System
Đóng vai trò là người thực hiện triển khai chủ chốt, chịu trách nhiệm triển khai, cấu hình và tích hợp các giải pháp Security & Digital Trust (PKI, Chữ ký số, Mã hóa, MFA) vào hệ thống thực tế của khách hàng, đảm bảo hệ thống vận hành ổn định, bảo mật và đúng thiết kế. Triển khai hệ thống (Implementation) Chuẩn bị môi trường: kiểm tra hạ tầng (Server, Hệ điều hành, Cơ sở dữ liệu, Mạng) Cài đặt & cấu hình giải pháp: PKI / CA / Chữ ký số / MFA / Mã hóa Thiết lập chính sách bảo mật, quy trình nghiệp vụ Kết nối với thiết bị bảo mật (HSM, Quản lý Khóa) Triển khai trên nền tảng Cloud / Container (nếu có) Triển khai hệ thống trên Kubernetes / OpenShift Cấu hình tài nguyên (YAML: Pod, Dịch vụ, Ingress, Bản đồ Cấu hình, Bí mật) Thiết lập lưu trữ (Khối Lưu trữ Không gian); mạng nội bộ Áp dụng các chính sách bảo mật cho container Tích hợp hệ thống (Integration) Hỗ trợ tích hợp với: Trang web/ Ứng dụng/ Giao diện lập trình ứng dụng và IAM / SSO / AD / LDAP Hướng dẫn sử dụng API/SDK Kiểm tra luồng dữ liệu & bảo mật giao tiếp Phối hợp với nhóm khách hàng (Phát triển / Cơ sở hạ tầng / Bảo mật) Kiểm thử & nghiệm thu (QA/UAT) Thực hiện kiểm thử kỹ thuật & kịch bản vận hành Hỗ trợ UAT với khách hàng Kiểm tra tính đúng đắn của: Chữ ký số; Chứng thư và Luồng xác thực Vận hành & hỗ trợ Giám sát hệ thống, phân tích log, xử lý sự cố Hỗ trợ sau triển khai (L2/L3) Đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định & HA Tài liệu & chuyển giao Xây dựng tài liệu triển khai (cấu trúc, cấu hình) Hướng dẫn vận hành cho khách hàng Đào tạo kỹ thuật cơ bản
Negotiation
View detailsProduct Specialist
Ha Noi - Viet Nam
Outsource
- System
- Network
- Security
Triển khai các giải pháp, sản phẩm trong phạm vi phân phối. Thực hiện chuyển giao công nghệ cho khách hàng/ đối tác. Tham gia hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng khi có sự cố hay các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm được cung cấp. Phối hợp với Presales thực hiện demo/ Proof-Of-Concept (POC) sản phẩm, giải pháp. Hỗ trợ trình bày giải pháp kỹ thuật/ workshop theo yêu cầu. Nghiên cứu, tìm hiểu các sản phẩm mới theo sự phân công từ Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật. Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ Trưởng Bộ Phận Kỹ Thuật.